同程旅行网站官网户外探险小龙直播间旅游平面示意图

　　别的，同程游览也连续鞭策从OTA向ITA晋级，经由过程野生智能等立异科技使用向用户供给“一站式出行管家”效劳，协同用户完成路程办理，协助用户找到最省钱费心的出行计划……

　　别的，同程游览也连续鞭策从OTA向ITA晋级，经由过程野生智能等立异科技使用向用户供给“一站式出行管家”效劳，协同用户完成路程办理，协助用户找到最省钱费心的出行计划。

　　2023年是我国旅游业的微弱苏醒之年。纵观整年，文旅部数据显现，海内合计出游48.9亿人次，比上年增加93.3%。海内旅客出游总破费达49133亿元，同比增加140.3%。同时，在2023年“五一”及“十一”两大假期时期，旅游出游人次及支出按可比口径更是均较2019年有明显提拔。

　　优良成就的获得在于同程游览洞察到跟着“百姓新旅游”时期的到来，消耗者的消耗风俗发作了严重变革，并降生了新的需求，而前者则经由过程立异产物、拓展效劳场景等步伐连续停止自我改革，精准承接了旅游新时期的新需求。

　　比年来，跟着百姓消耗程度的进步，消耗认识的晋级和对肉体层面的享用愈发正视旅游平面示企图，各行各业均迎来了变化，旅游行业也不破例。旅游消耗群体显现出“Z世代”与“银发族”并存，“家庭游”与“小我私家游”配合繁华的场面。多样化的群体则催生了市场上多元化的新需求。

　　除消耗群体愈加宏大，百姓新旅游时期的另外一大特性就是以“Z世代”为代表的新一代游览者兴起，关于他们来讲，游览不再是“旅游”，而成了一种新的糊口方法。同程游览信赖，想要影响年青人起首要成为年青人，与他们一同去探究游览的鸿沟。

　　在旅游业连续快速苏醒的布景下，新一代百姓游览平台——同程游览（乘势而上，再创佳绩，向投资者提交了一份合意的答卷。2023年同程游览财报显现，陈述期内，公司总支出达118.96亿，同比增加80.67%。同时，该公司GMV（商品买卖总额）、APU（年付用度户数）、MPU（均匀月付用度户数）均较2019年完成大幅度提拔，创汗青新高。

　　同程游览经由过程产物的立异和效劳场景的延长，完成了更宽广的用户笼盖，带来了效益的增加。而基于对更宽广用户需求的深化发掘，又使其本身对市场具有灵敏触觉，连续连结本身的先辈性，从而构成正向反应，完成安康户外探险小龙直播间、可连续开展。

　　在线上，该公司经由过程微信、短视频户外探险小龙直播间、手机厂商、舆图使用等生态的搭建，构建了多元化的效劳场景，精准触达客源。值得存眷的是，该公司基于公交效劳而打造的“都会通”小法式，更是为其获得非一线都会客源翻开了主要进口。停止今朝，“都会通”曾经笼盖了28个省分100多个都会及区县旅游平面示企图，效劳人次超越1亿。

　　基于此户外探险小龙直播间，同程游览连续深耕“游览+”形式户外探险小龙直播间，推出了“游览+电竞”“游览+音乐”“游览+墟市”“游览+博物馆”等新弄法，主动向新圈层浸透。详细来看，2023年同程游览与豪杰同盟及王者光彩协作电比赛事、打造“飞儿萌造梦墟市”、展开海口同程音乐节及葛仙村音乐节、结合四川文旅及洛阳博物馆打造传统文明之旅，充实笼盖了差别圈层的多元需求。

　　在全民旅游新时期，消耗群体间的消耗才能良莠不齐。面临此场景，同程游览摇身变成旅游行业的“拼多多”，旗下产物完成了普惠到高端全笼盖。比方，针抵消耗才能较弱的门生群体，该公司推出了以大众交通方法为主，工夫松散景点浩瀚的“特种兵”类产物；针抵消耗才能较强的群体，则推出了亲子游学、私人团和定制化游轮等效劳。

　　全民旅游时期，旅游业的客源也愈发丰硕。此中一个明显特性长短一线都会为旅游市场供给了大批新增客源。同程游览数据显现旅游平面示企图，停止2023年底，非一线都会的用户数占总用户数比例为86.9%。2023年整年，微信平台新付用度户中约72.7%来自非一线都会。

　　面临丰硕的客源，同程游览则成立了“线上+线下”平面式效劳收集，连续拓展效劳场景，打造全民游览新平台，努力于完成潜伏客源全笼盖。

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