香奈儿时尚精品美容院的特舒殊服1文峰美容美发创始人

　　公安、卫生等部分查询拜访发明，当事人吴某事发当晚在涉事美容美发店别离承受由两名女性效劳员施行的“肩颈按摩推拿”和“微针针刺”项目……

　　公安、卫生等部分查询拜访发明，当事人吴某事发当晚在涉事美容美发店别离承受由两名女性效劳员施行的“肩颈按摩推拿”和“微针针刺”项目。此中“微针针刺”属于诊疗举动，必需在获得《医疗机构执业答应证》的医疗机构停止，操纵职员也必需为获得《医师执业证书》的卫技职员。但这两名女效劳员其实不具有从医资历。

　　上述文峰团体前员工称，在文峰团体事情，每次集会都像是被洗脑，以是门店贩卖也多接纳洗脑套路，门店贩卖功绩欠好，伙计会把义务归结为本身缘故原由，从不疑心其运营战略，这就是“洗脑”的结果。

　　上海文峰团体官网称，1996年至今，上海文峰团体已在上海、北京、长沙、武汉、南昌、厦门美容院的特舒殊服1、成都、重庆、西安、昆明、郑州、太原、济南、青岛、天津、南京、姑苏、宁波等都会，投资门店400多家。

　　11月17日，上海市消保委再次针对上海文峰公布贸易形式或潜伏严重风险的提醒。不到半年针对统一企业连发3个文件，此举在上海企业界并未几见。

　　由于店面太多，各类不测变乱也不时呈现，嘉兴一家店有客人做了一套摄生的“肩颈按摩推拿”和“微针针刺”项目以后，脑干出血进了ICU：

　　刘总管称，这名主顾约五十岁阁下，年齿比陈浩要小许多，但肤色比力昏暗，脸部气色十分枯槁。因而，她把主顾带到美容间陈浩的图象眼前对向主顾称，陈浩每周都由本人的门生给他做摄生照顾护士。当天她为主顾做了一次背部理疗，成交了一个和腰部套盒菜单，5∆/2个套盒。当这位主顾第二次来店的时分，刘总管和其他员工一同铺垫，由地区总管给主顾做六合还阳术照顾护士香奈儿时髦佳构，引见称，一张好面目面貌，平生好运道；五官连五脏，五脏连百脉。而且分离陈浩说身材，帮主顾做了六合还阳术照顾护士。最初在地区总管和美容总管的配合商量下，主顾点了10∆/2套六合还阳术照顾护士，20∆/2套十四经络摄生打包的菜单。

　　高中结业后，陈浩开端进修拍照美容院的特舒殊服1，并承揽了本地黉舍拍升学照和门生证照片的营业。拿下全乡身份证拍摄的权益后，陈浩开端拓展营业，播种了第一桶金。

　　工商注销信息显现，陈浩任职企业达128家，包罗美容美发、收集科技、安康征询、中医药开辟、企业办理、化装品研发、生物制药等多个范畴。

　　除这些根本手艺，文峰的员工天天另有各类活动早操，大庭广众之以下队喊标语，模样都是贩卖铁军。

　　上游消息记者留意到，在诸多法令诉讼和赞扬中有消耗者称，被引诱消耗后，他们曾屡次与该公司相同请求退款，但不断无成果。别的，因不施行讯断，上海文峰团体还前后被上海市黄浦区法院、虹口区法院、青浦区法院列为被施行人。

　　在略微大点的都会，估量各人都晓得文峰美容美发，有的人说门面不敷时髦，但一点也不阻碍人家连锁店一家接一家地开。

　　刘姓总管的上述贩卖经历，曾被陈浩作为进修楷模在上海文峰团体内宣扬。该刘姓总管还称，“主顾其时就觉得神清气爽，并且心明眼亮，之前黄黑的皮肤变得亮丽了许多，以为结果十分好。”

　　这里是上海文峰美发美容有限公司（以下称上海文峰团体）的总部。阅历了12月5日董事长“开天眼”言论风浪后，这里的收支查抄更加严厉。

　　文峰在天下门店的形式十分同一，这么多年来走的倒是加盟形式，最后开一家文峰只需求几万块，厥后涨到三十万，如今听说各类用度加一同得上百万了。

　　2017年12月，浙江嘉兴市上海文峰美容美发店，42岁女子吴某给老婆留下一句“舌头麻，腿伸不直了，快打120”后，就堕入苏醒形态。吴某被送入病院重症监护室后，诊断为脑干大出血。

　　文峰团体的微信公家号叫“昔日文峰”，近来发了篇文章叫《秘书眼中的上海文峰美容美发团体总裁陈浩》，夸奖总裁陈浩“繁华之相”、“掌纹里有四颗三角星，此星只观音才有”、“有天眼”：

　　雕梁画柱的门楼搭配高层办公楼，修建气势派头显得与四周修建扞格难入。在这处“混搭”风修建中，上海文峰团体董事长陈浩，正在搭建他的贸易帝国。

　　消耗者赞扬反应的凸起成绩有：一是引诱大额消耗且拒不退款；二是售后效劳迟延推委；三是以“加盟店”为由，怠于负担企业义务。为此，上海市消保委会同市单用处预支卡协会和市美发美容行业协会，于6月4日约谈了上海文峰美发美容有限公司。

　　这名美容总管姓刘，在合肥一家文峰门店事情。刘总管暗示，某天香奈儿时髦佳构，门东家顾未几，她看到一名主顾坐在二楼美容间沙发上，自动上前打号召。她问主顾，是否是要做摄生？主顾答复：是。她立马摆设美容师做筹办事情，本人带主顾进房间。

　　12月6日，上海市多名市民向上游消息记者暗示，虽然门店多，但去消耗的多以老年报酬主。“采购的套路许多，剪头发都能被美发师说成改命，以此采购产物。固然别的品牌店也保举办卡，但没有文峰如许不靠谱的。”市民王师长教师说。

　　上游消息记者留意到，关于媒体的屡次暴光和消耗者提起的多告状讼，上海文峰团体均未作出过官方回应。

　　上海文峰美发美容门店多为“加盟”形式。上海市消保委请求上海文峰公司，在门店内明显标明特许人和被特许人的实在称号和标识表记标帜，实在保证消耗者的知情权；严厉按照国度划定限额发卡，即单张记名卡限额不得超越5000元，单张不记名卡限额不得超越1000元，并依法依规落实发卡存案，与上海市单用处卡协同羁系效劳平台完成信息对接；依法诚信运营、采纳实在步伐，根绝引诱消耗者，出格是老年消耗者大额充值消耗状况的发作；成立健全售后效劳机制，依法妥帖处理消耗者赞扬。

　　上海有一名七十几岁的老头3年内涵文峰消耗235万，此中最高的一天花掉42万。家眷仍是在白叟抱病以后才发明的。

　　到客岁4月，由于疫情袭来，文峰鼎力保举了一款“文峰风式养护精髓液”，最大的卖点是——号称能治新冠：“它具有消炎杀菌的感化，可抵御外在病毒进入呼吸道和削减呼吸道近处病毒的侵入”。

　　2021年6月10日，上海文峰团体官网上一篇《进修美容总管，用浩哥思惟和浩哥工夫打破百∆（∆系企业内部查核目标）功绩大关！》的文章，自我揭开了此中的贩卖套路。

　　陈浩的发财史，成为造“神”第一步。据上海文峰团体官网及“昔日文峰”形貌，诞生于1961年的陈浩是湖南省常德市人，自称年幼家贫，儿时以放牛为生，还要赐顾帮衬几个弟弟mm，从小就担当着家庭的义务。念书的时分不断当班长，当黉舍门生会会长。

　　上海文峰团体前员工称，按照内部计较划定规矩，该主顾两次进店消耗金额在4万元阁下，采购的均为上海文峰团体本人研发的产物套盒，但成效和伎俩结果仅是临时的，并没有太大感化。

　　▲12月6日，位于上海市普陀区的天下美容师大厦，系上海文峰团体总部。拍照/上游消息记者 时婷婷

　　并且，培训的时分浩哥但是亲身上阵讲课的。要问他的课教甚么，他自己发清楚明了9+6疗法，即“九款发型”，和“六合还阳美容手艺”、“眉眼唇改运手艺”、“血脉疏浚经络摄生手艺”等独门特技，全方位笼盖美发美容摄生长命等范畴：

　　陈浩称，他从小爱漂亮，才两三岁的时分，沐浴之前都要跟她妈妈谈前提，洗完澡必需穿新衣服，成果妈妈帮他洗完澡后拿出来的是旧衣服，内心就十分不高兴。小时分，他经常偷偷拿着妈妈那把只剩三根齿的梳子，把头发梳得光光的。在他的书包里，老是藏着一把摔碎了的小圆镜，上课前都要拿出来照一照，看一看脸上有无不洁净。如许的阅历，被形貌为“胜利人身上与生俱来的先天”。

　　12月6日，上游消息记者在门卫处被见告不得进入后，拨打了上海文峰团体对外公然德律风，表白采访企图后，对方挂断德律风。尔后屡次拨打，均无人接听。

　　上海市消保委称，按照消耗者反应，上海文峰团体在美容美发营业中经由过程层层深化的引诱伎俩，如重新皮屑多到“头部发痒病症改进”再到“满身气血养护”，多是由伙计向消耗者口头采购。同时，在购置“产物+效劳”的套餐当前，根据店方请求产物放在门店，消耗者没法深化理解产物成效合规性。伙计的口头采购和非公然售卖产物的做法，既形成消耗者维权艰难，又躲避了当局部分的一样平常羁系。

　　在文峰美发的官网上，有一篇万字长文引见浩哥的创业史，还放着三首企业歌曲：《十颂浩哥》、《文峰校歌》、《歌颂我们的文峰》。

　　如今各人每天吐槽tony教师动不动就忽悠人充卡，实在文峰是这一形式的开辟者，他家在20年前，就开端向客户贩卖预支卡，提成就效全看充钱。

　　▲上海文峰团体董事长陈浩曾在内部集会称，面临媒体暴光要心态好、有格式。图片滥觞/上海文峰团体

　　此外创业者都是先摆摊再开店再做大了开分店，浩哥不是常人，一开端就建立了上海文峰美容美发有限公司，在浦东东方病院四周开出第一家店后，又快速扩伸开了三家分店。

　　熟习上海文峰团体的多名知恋人士称，在文峰团体内部美容院的特舒殊服1，陈浩被塑形成“神”一样的存在。但实践上，其被指虚伪宣扬美容院的特舒殊服1、“套路”营销等违规举动早已在业内传开。比年来，因贩卖高额预售卡发生的纠葛，也惹起业内助士的推测：靠“风水”红利的上海文峰团体在为踏足金融圈做资金池积聚。

　　本年7月有媒体报导称，上海一名7旬白叟，2016年到2019年3年间，在上海长命路文峰剃头店充值235万元，此中仅2019年一笔消耗，就高达28万元。

　　依托上述企业，上海文峰团体的门店，逐步构成了自产自销的“贩卖闭环”。从居家和院用，重新发、面部到身材，门伙计工需求比较脾胃套盒、肾水套盒、肝胆套盒等10余种文峰产物给主顾定制套盒，十次为一个照顾护士周期。

　　如许的贩卖话术，滥觞于上海文峰团体宣布的《浩哥说斑斓尺度》。陈浩称，“繁华在头发、毛发，头发是非要与身高相婚配，头发的色彩要与五行相婚配，头发的卷曲要与年齿阶段相婚配。如饿水命(生于阳历5月5日至8月7日)，炎天阴雨绵绵，火旺而水衰，头发色彩宜挑染蓝色、灰色、银色，忌用白色，紫色、橙色、粉白色。”

　　“我们这边也是做医美的，我跟你讲，有些病院的大夫都跑到我们这边来做脸，做完脸再到我们病院去添补法律纹。像劈面谁人医美机构，甚么热玛吉甚么的，我们通通都有，以至我们比他们还多。”

　　如许的公司，坚硬停业二十多年，越活越好，完整忽视了“实体店已死”等等论调，必需得认可，总裁能够真的有天眼。

　　在相干提醒中，上海文峰团体次要存在以“产物+效劳”的套餐预售躲避预支卡羁系，以套路营销举动躲避当局部分相干羁系，以类医疗摄生伪闭环，骗打消耗者信赖等成绩。

　　上海市消保委暗示，本年上半年，上海市消耗者权益庇护委员会共受理文峰美发美容相干赞扬201件（停止6月3日），较客岁同期增加1.2倍。

　　就如许，文峰的门店开遍了各大都会，听说，在上海能跟星巴克在陌头对抗的，不是711便当店，也不是振鼎鸡，而是文峰美发美容店。

　　穿短裙丝袜高跟鞋，是文峰团体女员工的标配，但公司主打的目的客户，也不是爱剃头做外型的蜜斯姐大概大妈，而是30-60岁的男性。

　　上海文峰团体官方自称是集美发、美容、科研、消费、讲授、效劳、推行为一体的团体化企业，在天下已有400多家门店。上游消息（报料邮箱：）记者梳理和采访发明，董事长陈浩从小懂命理，靠看手相、面相发迹的发财史早已成为该团体人尽皆知的“励志”故事。因而，该团体信仰的“贩卖话术”，也均以风水和命理有关。

　　面临多起法令诉讼、消保委约谈，面临法令和行政监视，上海文峰团体为什么屡教不改？靠近上海文峰团体的知恋人士称香奈儿时髦佳构，大额贩卖预收卡的目标，无疑是在扩大资金池。今朝，上海文峰团体已触及投资办理，大概前期将涉足金融，为处置相干金融营业做作业。

　　此中，加盟费10万元，包管金30万元。别的，加盟商需求在本地都会精选5-10个400平米以上（周边3千米内无文峰店）商店，由公司总司理确认地位后，再由公司同一装修，职员和办理也要同一培训。

　　比年来，因美容、美发产物虚伪宣扬、在告白中触及疾病医治功用，和利用医疗用语大概易使采购的商品与药品、医疗东西相混合的用语等举动，已接踵被法律部分行政惩罚近90万元。仅2020年3月16日，就因公布虚伪告白，被上海市杨浦区市场监视办理局惩罚50万元。

　　记者留意到，关于上海文峰团体的公然报导中，多家文峰美发门店引诱消耗者大额充值的“话术”中，“改命”是此中一种。

　　赞扬率居高不下，门店却悲观应对。上海文峰团体在多次被赞扬、惩罚后，在本年6月，还被上海市消保委第一次约谈。

　　“昔日文峰”公布的一篇《浩哥创业故事：掷中必定，与美偕行》中提到：“浩哥属牛，性情生成勤劳固执，并且是尾月十仲春初四的牛人，掷中必定一生不单不干重膂力活，并且受人扶养。浩哥落地的时候是早上五点，此时紫气东来，漫天飘雪，大地银装素裹，怙恃给取名为陈章雪，奶名‘雪儿’。古话说：居家风水住得好，后代吃喝不消愁；祖坟葬得好，儿孙平生繁华到老。浩哥小时分的家，前有灶后有靠，左青龙，右白虎。浩哥家的祖坟就是处于本地龙头，并且高屋建瓴。因而，不管是生肖、落地的时候，仍是居家和墓葬风水都很好，各种身分加起来，就为浩哥前面的胜利打好了根底。”

　　相干部分事情职员流露，上海文峰团体多家店肆，还存在无天分处置医学诊疗类效劳举动，屡次被告发惩罚。

　　5个月后的11月3日，针对大额消耗拒不退款、售后效劳缺位、价钱欠亨明、虚伪宣扬、强迫消耗等成绩，上海市消保委再次约谈上海文峰公司。上海市消保委公布数据显现，6月4日至11月3日，全市消保委共受理文峰美发美容相干赞扬193件，赞扬量仍居高不下。

　　在上海文峰团体，董事长陈浩就是“神”。曾在上海文峰团体事情过的员工称，陈浩的话，就是上海文峰团体的“唆使”。其团体公家号“昔日文峰”，就是“面向文峰内部员工，用于浩哥思惟、浩哥政令、文峰资讯”的公布平台。

　　在官网的开创人思惟中，陈浩自称，从小就研讨美，从小就研讨性命学，只需看到丑的人、有病的人，老是要自动上去跟他讲一讲。陈浩说，他身上有着一种与生俱来的先天，对斑斓安康长命的灵感聪慧远超凡人，对宇宙之间的阳气、阴气的判定非常精准。这类超能量来自于对人与天然纪律天天存心的察看、存心的判定、存心的考虑，存心的总结。其博览全国关于斑斓、安康、长命、阴阳、中医中药之书，游走各名山大川，结识很多在这些方面研讨博识的高人。而在拍照时，还要给人看看手相和面相美容院的特舒殊服1。

　　本年11月尾，关于媒体的暴光，陈浩曾在内部集会上称：“我们心态好，有格式，不埋怨猜忌、活力撒泼，以是我们会做得更好，更完善，会经得起消耗者磨练，会经得起相干部分查抄，由于有浩哥思惟扎根在门店里。”

　　在上海文峰团体公然辟布的文章中，无一破例埠城市参加对陈浩的歌颂和宣扬辞藻。本年12月5日，上海文峰团体陈浩的秘书白寅歌颂陈浩“开天眼”后，此类文章被接踵删除。“昔日文峰”公家号也仅保存了本年7月之前的文章，但仍能找到将陈浩奉为“神人”的形貌。

　　上游消息记者在多个团购和美妆网站上看到，上海文峰团体旗下的美容美发店，评分仅在3分阁下（总分5分）。上海一家门店的56个评价中就有38个低分评价，次要触及采购、夸张宣扬、手艺差等成绩。

　　别的，上海文峰从门店采购，到售卖自述有摄生功用的产物效劳套餐，再到“文峰病院”（实为上海美妍康医疗美容门诊部有限公司）构成了伪闭环，让浩瀚消耗者出格是老年消耗者对其各类“调度计划”和“结果包管”疑神疑鬼。而文峰经由过程层层导流使浩瀚老年消耗者深陷此中。

　　▲工商注销信息显现，上海文峰团体已触及美发、美容、科研、消费、讲授、效劳、推行等多个财产。图片滥觞/天眼查

　　能做到这统统美容院的特舒殊服1，浩哥是有本钱的，凭仗一己之力，他打造了一个具有400多家门店，上万名员工，年入20亿的贸易帝国。

　　除不具有医疗天分为主顾供给诊疗效劳外，上海文峰团体各地的预售卡效劳，也多次被暴光告状。2016年到2021年，仅上海文峰团体相干诉讼就达40余起，涉案金额上百万元。

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